Dieser Abschnitt enthält Fehlermeldungen und Informationen zur Fehlerbehebung für Administratoren und IT-Mitarbeiter, die für die Implementierung von Coupa bei ihren Lieferanten verantwortlich sind. Ab Coupa 19 können Sie cXML-Fehler für Bestellungen und Rechnungen in Coupa überwachen.cXML-Fehlerüberwachung">
Administratoren erhalten auch automatische Benachrichtigungen bei cXML-Fehlern und können diese Benachrichtigungen über ihre Benachrichtigungseinstellungen steuern. Die cXML-Fehlerbenachrichtigungen können auch kundenspezifischen Rollen über Berechtigungen zugewiesen werden (Rechnungsbenachrichtigung: cXML-Rechnungsfehler). Dies ist nützlich für Kunden, die die Administrationsaufgaben aufteilen möchten und spezielle Administratoren für Integrationen haben.
Stellen Sie beim Erstellen von cXML-Dokumenten sicher, dass Ihre Datenfelder Breakout-Zeichen verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Umgang mit allgemeinen Sonderzeichen in cXML.Umgang mit allgemeinen Sonderzeichen in cXML">
Verwenden Sie diese Fehlermeldung, um cXML-Rechnungsfehler in Ihrer Coupa-Integration zu beheben.
cXML-Dokument konnte nicht analysiert werden
Verwenden Sie diese Fehlermeldung, um cXML-Rechnungsfehler in Ihrer Coupa-Integration zu beheben.
Die Rechnungsadresse in der cXML-Datei stimmt nicht mit der Rechnungsadresse in der Coupa-Bestellung überein.
Die cXML-Rechnung enthält nicht die richtigen Kopfzeilenparameter.
Ungültige Attribute in Dokument. Validierung fehlgeschlagen: Rechnungspositionen-Bestellzeile muss vom selben Typ wie Rechnungsposition sein ...
Die Zahlungsbedingung für einen Lieferantendatensatz ist leer.
Ungültige Attribute in Dokument. Rechnungsposition XX: Konto NA ist nicht vorhanden oder nicht aktiv
Nicht vorhandene oder inaktive Konten werden in einem cXML-Rechnungsfehlerbericht angezeigt.
Ungültige Anmeldeinformationen
Coupa hat eine cXML-Rechnung zurückgewiesen, weil die Anmeldeinformationen nicht korrekt sind.
Ungültige Anmeldeinformationen. Falsche Anmeldeinformationen
Ein Problem mit den Lieferantenkontoinformationen liegt vor.
Ungültige Bestell-/Dokumentreferenz. Bestellkopf XX gehört nicht zu Lieferant XX
Die Coupa-Bestellnummer ist gültig, gehört aber nicht zum richtigen Lieferanten.
In einer Coupa-Bestellung fehlt eine Rechnungsposition.
Ungültige Attribute in Dokument. Validierung fehlgeschlagen: Rechnung XX wurde bereits für diesen Lieferanten verwendet. Rechnungskopf: Rechnung XX wurde bereits für diesen Lieferanten verwendet.
Rechnungspositionen sind ungültige Rechnungskopfzeile
Ungültige Attribute in Dokument. Validierung fehlgeschlagen: Rechnungspositionen sind ungültig Rechnungskopf: Rechnungspositionen sind ungültig Rechnungsposition XX: Präzision der Menge muss mit Maßeinheit XX übereinstimmen.
Die Lieferantenkontonummer in dem in der Rechnung übergebenen Vertrag stimmt nicht mit einem aktiven Vertrag in Coupa überein.
Die Gesamtanzahl von Positionen in der cXML-Rechnung überschreitet die maximale Anzahl der Positionen, die in der Kundenkonfiguration in Coupa zulässig sind.
Verschiedene Validierungsfehler oder fehlende cXML-Tags verursachen einen unerwarteten Serverfehler.
Bestellposition muss vom gleichen Typ wie Rechnungsposition sein
Der Lieferant sendet eine cXML-Rechnung an Coupa, die Dienstleistungspositionen mit den falschen Tags enthält.
TLS/SSL-Fehler während Bestellübertragung
Coupa unterstützt keine SSL-Clientzertifikat-Authentifizierung. Der Lieferant muss diese Einschränkung aufheben.
Verschiedene Validierungsfehler oder fehlende cXML-Tags verursachen einen unerwarteten Serverfehler.
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