Afficher les erreurs de soumission cXML
Recevez des notifications et affichez les erreurs de soumission cXML.
Si vous utilisez cXML pour les soumissions de bons de commande et de factures à vos clients, vous pouvez recevoir des notifications d'échecs de transmission cXML et afficher les détails des erreurs cXML.
Vous pouvez afficher les erreurs cXML si votre client a activé l'envoi de notifications d'erreur cXML et que vous avez fourni un contact d'intégration fournisseur.
Vous pouvez activer/désactiver les notifications d'erreur cXML en modifiant vos préférences de notification pour Activer la notification pour les erreurs d'intégration dans la section Erreurs d'intégration [Integration Errors]. Pour en savoir plus, consultez la rubriqueAfficher et gérer les notifications.
Les notifications d'erreurs cXML sont désactivées par défaut.
La notification en ligne des erreurs d'intégration est Erreur cXMLdétectée pour
Une notification contient jusqu'à dix erreurs cXML et n'est envoyée que toutes les 24 heures.
Cliquer sur la notification en ligne ou sur le lien dans la notification par e-mail vous renvoie à l'erreur. Vous pouvez afficher et gérer les erreurs pour les commandes et les factures cXML d'un client spécifique en accédant à Admin > Erreurs cXML et en sélectionnant le client dans la liste déroulante.
Par défaut, la page Facture cXML apparaît. Pour afficher les erreurs cXML des commandes, cliquez sur l'onglet Bonde commande [Purchase Order].
FAQ
Pourquoi ne reçois-je pas de notifications par e-mail concernant les erreurs cXML ?
Tout d'abord, vérifiez que les notifications par e-mail sont activées. Pour en savoir plus, consultez la rubriqueAfficher et gérer les notifications.
Si vous avez activé les notifications, mais que vous ne les recevez toujours pas, contactez votre client Coupa et assurez-vous qu'il vous a défini comme contact d'intégration dans votre enregistrement de fournisseur.
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