CXML-Übermittlungsfehler anzeigen
Erhalten Sie Benachrichtigungen über und sehen Sie sich cXML-Übermittlungsfehler an.
Wenn Sie cXML für Bestell- und Rechnungsübermittlungen an Ihre Kunden verwenden, können Sie Benachrichtigungen über cXML-Übertragungsfehler erhalten und Details zu cXML-Fehlern anzeigen.
Sie können cXML-Fehler anzeigen, wenn Ihr Kunde das Senden von cXML-Fehlerbenachrichtigungen an Sie aktiviert hat und Sie einen Lieferantenintegrationskontakt angegeben haben.
Sie können cXML-Fehlerbenachrichtigungen aktivieren/deaktivieren, indem Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen für Benachrichtigung für Integrationsfehler aktivieren im Abschnitt Integrationsfehler ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen und Verwalten von Benachrichtigungen.
Benachrichtigungen für cXML-Fehler sind standardmäßig deaktiviert.
Bei der Online-Benachrichtigung für Integrationsfehler handelt es sich um einen cXML-Fehler für<customer name>.
Eine Benachrichtigung enthält bis zu zehn cXML-Fehler und wird nur alle 24 Stunden gesendet.
Wenn Sie auf die Online-Benachrichtigung oder den Link in der E-Mail-Benachrichtigung klicken, werden Sie auf den Fehler weitergeleitet. Sie können die Fehler für cXML-Bestellungen und Rechnungen für einen bestimmten Kunden anzeigen und verwalten, indem Sie zu Admin > cXML-Fehler gehen und den Kunden aus der Dropdown-Liste auswählen.
Standardmäßig wird die Seite cXML-Rechnung angezeigt. Um die cXML-Fehler für Bestellungen anzuzeigen, klicken Sie auf die Registerkarte Bestellung.
FAQ
Warum erhalte ich keine E-Mail-Benachrichtigungen über cXML-Fehler?
Bestätigen Sie zunächst, dass Sie E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen und Verwalten von Benachrichtigungen.
Wenn Sie Benachrichtigungen aktiviert haben, sie aber immer noch nicht erhalten, wenden Sie sich an Ihren Coupa-Kunden und stellen Sie sicher, dass Sie ihn als Integrationskontakt in Ihrem Lieferantendatensatz festgelegt haben.